سوالات متداول
29 مهر 1399 1401-11-03 16:02سوالات متداول
سوالات متداول
ورود و ثبت‌نام
در وب‌سایت روی گزینه “ورود ثبت‌نام” کلیک کنید. می‌توانید با استفاده از شماره موبایل ثبت‌نام خود را انجام دهید. (کد فعال‌سازی برایتان پیامک می‌شود.) بعد از وارد نمودن کد فعال‌سازی، ثبت‌نام انجام می‌شود. سپس بر روی گزینه تکمیل اطلاعات کلیک و اطلاعات خود را تکمیل نمایید.
با واردکردن ایمیل (یا شماره همراه) وارد حساب کاربری خود شوید. روی گزینه “پروفایل” کلیک کرده و در صفحه “اطلاعات شخصی” روی “ویرایش اطلاعات شخصی” کلیک کنید.
یکی از راه‌هایی که از نفوذ هکرها و مجرمان سایبری به حساب‌های کاربری و حریم شخصی شما جلوگیری می‌کند، ساخت و استفاده از یک گذرواژه قوی و غیر قابل حدس است.
در مراحل ورود به حساب کاربری، روی گزینه “فراموشی رمز عبور” کلیک کنید. جهت یادآوری کلمة عبور ایمیل یا شماره موبایل خود را وارد نمایید. پس از دریافت پیامک و یا لینک بازیابی می‌توانید رمز عبور جدید وارد نمایید.
دوره‌ها و کارگاه‌ها
شما می‌توانید با ورود به پروفایل کاربری خودتان به اطلاعات خرید قبلی خود دسترسی پیدا کنید.
درصورتی‌که با هرگونه مشکلی روبه‌رو شدید می‌توانید از طریق صفحه تماس با ما به کارشناسان کلینیک روش تحقیق اطلاع دهید تا ما سریعاً مشکل را پیگیری و برطرف نماییم.
ما همواره تلاش کرده‌‌ایم که دوره یا کارگاه را به طور کامل ضبط نماییم و در اختیار شما دانشجویان قرار دهیم اما گاهی برخی ناهماهنگی‌ها سبب می‌شود که یک یا تعدادی از جلسات یک دوره یا کارگاه ضبط نشود. توضیح این‌گونه نواقص در توضیح دوره‌ها آمده است.
خیر، با توجه به ماهیت دوره‌ها امکان‌پذیر نمی‌باشد.
خیر؛ شما با خرید دوره می‌توانید در آن دوره شرکت کنید و به محتوای آن دسترسی خواهید داشت. درصورتی‌که در زمان تعیین شده دوره را با نمره قبولی بگذرانید، گواهی‌نامه دوره به نام شما صادر خواهد شد.
خیر، به دلیل مسائل زیست‌محیطی و کاهش قطع درختان، فقط نسخه الکترونیکی گواهی‌نامه در اختیار شما قرار می‌گیرد.
بله؛ پس از سپری شدن مدت‌زمان دوره شما به محتوای دوره دسترسی خواهید داشت و می‌توانید از ویدئوها، تمارین و دیگر محتواهای دوره در صورت وجود استفاده کنید ولی امکان تصحیح تمارین توسط پشتیبان و دریافت گواهی‌نامه برای شما وجود نخواهد داشت.
باید مشکل خود را از طریق صفحه تماس با ما به کارشناسان ما اطلاع دهید تا در سریع‌ترین زمان ممکن، درخواست شما را بررسی کرده و در صورت تأیید، هزینه در طول سه روز کاری به شما عودت داده می‌شود.
به دلیل حفظ حقوق مادی و معنوی اثر و ضایع نشدن حق مدرسان، امکان دانلود فیلم دوره و کارگاه وجود ندارد.
شما می‌توانید به مدت نامحدود به محتوای دوره و کارگاهی که خریداری کرده‌اید؛ دسترسی داشته باشید.
بله شما می‌توانید بر روی موبایل و تبلت هم به دوره‌ها و کارگاه‌ها دسترسی داشته باشید.
حداقل سرعتی که برای دیدن فیلم دوره‌ها و کارگاه‌ها لازم است، 1 مگابیت بر ثانیه می‌باشد.
بعد از ثبت‌نام در دوره و یا کارگاه، بخش “پرسش‌وپاسخ” برای شما فعال شده و می‌توانید سؤال خود را از مدرس مربوطه بپرسید.
بعد از ثبت‌نام در دوره و یا کارگاه، بخش “نظرات کاربران” برای شما فعال شده و می‌توانید نظر خود را در مورد دوره و کارگاه بیان کرده و امتیاز خود را ثبت کنید.
در صفحه مدرسان ما با کلیک بر روی اسم مدرس می‌توانید اطلاعاتی از مدرسان را مشاهده نمایید. در ضمن با کلیک بر روی اسم مدرس در صفحه دوره و کارگاه نیز می‌توانید در مورد مدرس آگاهی یابید.
خدمات ما
با ورود به صفحه نقشه جامع روش تحقیق شما می‌توانید اهداف، راهبرد‌ها، جمع‌آوری داده‌ها، تحلیل داده‌ها و مبانی فلسفی پژوهش را مشاهده فرمایید.
کلینیک روش تحقیق ارائه‌دهنده نقشه جامع روش تحقیق و برگزارکننده انواع دوره‌ها، کارگاه‌های تخصصی و کمپ‌های آموزشی در حوزه روش تحقیق است. پژوهشگران می‌توانند از دانش و تجربه پژوهشی مشاوران بهره بگیرند و تجربیات پژوهشی خود را به دیگران منتقل نمایند تا گامی مؤثر در جهت حل مسائل کشور بردارند.
با ورود به بخش مشاوره روش تحقیق شما می‌توانید از بین مشاوران، مشاور مدنظر خود را انتخاب کرده، سپس از بین زمان‌های آزاد در دسترس، زمان مناسب خود را انتخاب کرده و رزرو کنید.
حداکثر تا 24 ساعت قبل از زمان مشاوره، می‌توانید درخواست مشاوره را لغو کرده و سپس درخواست دریافت وجه را از طرق ایمیل info@rmclinic.ir به کارشناسان کلینیک روش تحقیق ارائه دهید تا در طول سه روز کاری، مبلغ پرداخت‌شده به حساب شما بازگردد.
با ورود به صفحه ارسال تجربیات پژوهشی و تکمیل فرم، کارشناسان ما تجربه پژوهشی شما را بررسی کرده و در بخش تجربه نما به اسم خودتان، منتشر خواهند کرد.
با ورود به صفحه الگوریتم پیشنهاد روش، با توجه به تحقیق خود به سؤالات پاسخ دهید تا کارشناسان ما تا حداکثر 48 ساعت کاری، روش‌های تحلیل داده را برای شما ایمیل کنند.
کد تخفیف و کارت هدیه
به حساب کاربری خود وارد شوید، دوره یا مشاور مدنظر خود را به سبد خرید اضافه کنید و در مرحله پرداخت، کد تخفیف را وارد نموده و دکمه ثبت را بزنید.
کد تخفیف اولین خرید برای تمامی دوره‌ها، کارگاه‌ها، رویدادها، مشاوره‌ها و … قابل استفاده است اما میزان آن به تناسب هر خدمت، متفاوت است.
با مراجعه به بخش اخبار و اطلاعیه‌ها و یا از طریق صفحه تماس با ما می‌توانید از کدهای تخفیف آگاهی یافته و از آن‌ها استفاده کنید.
به حساب کاربری خود وارد شوید. دوره یا مشاور مدنظر خود را به سبد خرید اضافه کنید. در مرحله پرداخت سریال کارت هدیه را وارد نموده و دکمه ثبت را بزنید.
ارتباط با ما
کاربر گرامی، لطفاً در صورت وجود هرگونه سؤال یا ابهامی، پیش از ارسال ایمیل یا تماس تلفنی با ما، بخش پرسشهای متداول را ملاحظه فرمایید و درصورتی‌که پاسخ خود را نیافتید، با ما تماس بگیرید.
از طریق صفحه تماس با ما به کارشناسان ما اطلاع دهید تا شما را راهنمایی کنند.
همکاری با ما
کلینیک روش تحقیق ارائه‌دهنده نقشه جامع روش تحقیق و برگزارکننده انواع دوره‌ها، کارگاه‌های تخصصی و کمپ‌های آموزشی در حوزه روش تحقیق است. پژوهشگران می‌توانند از دانش و تجربه پژوهشی مشاوران بهره بگیرند و تجربیات پژوهشی خود را به دیگران منتقل نمایند تا گامی مؤثر در جهت حل مسائل کشور بردارند.
با مراجعه به صفحه “مدرس شوید” می‌توانید از قوانین تدریس، استانداردهای تدریس و امور مالی آگاهی یابید.
خیر؛ قیمت‌گذاری و ارزش‌گذاری دوره، کارگاه، رویداد و مشاوره به وسیله مدرسان و مشاوران صورت می‌گیرد و کلینیک روش تحقیق تنها بستر عرضه و بازاریابی محتوا است و به همین دلیل، ۷۰ درصد مبلغ دوره، کارگاه و رویداد و ۷۵ درصد مبلغ مشاوره به مدرسان و مشاوران تقدیم می‌گردد.
بله؛ درصورتی‌که فرایند ضبط و ویرایش فیلم‌های دوره، کارگاه و رویداد آموزشی به وسیله کارشناسان رسانه‌ای سایت صورت گیرد؛ ۵۰ درصد مبلغ دوره، کارگاه و رویداد به مدرسان تقدیم می‌شود.
درصورتی‌که مبلغ حساب مدرس یا مشاور بیشتر از ۱۰۰ هزارتومان باشد، مدرس یا مشاور می‌توانند در پانزدهم و سی‌ام ماه شمسی درخواست تسویه‌حساب را از طریق ایمیل payment@rmclinic.ir ارسال کنند تا در طول سه روز کاری، تسویه‌حساب صورت گیرد.
بعد از ثبت نام اطلاعات لازم در این رابطه در اختیارتان قرار خواهد گرفت.
بله؛ حداکثر تا 24 ساعت قبل از زمان مشاوره، می‌توانید درخواست مشاوره را لغو کنید و درصورتی‌که کمتر از 24 ساعت مانده به زمان مشاوره، مشاوره را لغو کنید؛ امتیاز منفی دریافت خواهید کرد.
صفحه کاربری
بعد از ثبت‌نام در بخش “ثبت‌نام مدرسان و مشاوران“، درخواست شما بررسی و نام کاربری و رمز عبور برای ورود به سایت برای شما پیامک و ایمیل می‌شود.
بعد از ورود به سایت، به داشبورد خود مراجعه کرده و از طریق بخش پروفایل من، صفحه کاربری خود را ویرایش نموده و اطلاعات خود را تکمیل کنید.
در مراحل ورود به حساب کاربری، روی گزینه “فراموشی رمز عبور” کلیک کنید. جهت یادآوری کلمة عبور ایمیل یا شماره موبایل خود را وارد نمایید. پس از دریافت پیامک و یا لینک بازیابی می‌توانید رمز عبور جدید وارد نمایید.
دوره‌ها و کارگاه‌ها
درصورتی‌که با هرگونه مشکلی روبه‌رو شدید می‌توانید از طریق صفحه تماس با ما به کارشناسان کلینیک روش تحقیق اطلاع دهید تا ما سریعاً مشکل را پیگیری و برطرف نماییم.
به دلیل حفظ حقوق مادی و معنوی اثر و ضایع نشدن حق مدرسان، امکان دانلود فیلم دوره و کارگاه وجود ندارد.
ارتباط با ما
کاربر گرامی، لطفاً در صورت وجود هرگونه سؤال یا ابهامی، پیش از ارسال ایمیل یا تماس تلفنی با ما، بخش پرسشهای متداول را ملاحظه فرمایید و درصورتی‌که پاسخ خود را نیافتید، با ما تماس بگیرید.
از طریق صفحه تماس با ما به کارشناسان ما اطلاع دهید تا شما را راهنمایی کنند.